Resolute Insurance - это универсальная быстрая удобная единая простая гибкая система автоматизации продаж
для Страховых Компаний.

более 50 миллионов полисов по 200+ страховым продуктам продано через нашу систему

ПО Resolute Insurance внесено в Реестр Российского Программного Обеспечения.
Запись в реестре №16394 от 30.01.2023

Особенности Системы

Автоматизация продаж (фронт-офиса) – вечная тема

Всегда нужно:

■ Улучшать качество обслуживания

■ Сокращать время обслуживания клиента

■ Снижать издержки в каналах продаж

Кто лучше продает тот и выигрывает в конкурентной борьбе.

Одной из возможностей подобной оптимизации является автоматизация работы фронт-офиса. Автоматизация фронт-офиса должна максимально облегчать работу продающих подразделений.

Фронт-офис должен быть:

■ Удобным - для штатных сотрудников, агентов и партнеров

■ Современным

■ Быстро подключаемый – веб интерфейс и интуитивно понятен

■ Быстро перестраиваемым - вывод нового продукта на рынок от идеи до начала автоматизированных продаж не должен превышать 2-х недель

■ Поддерживать интернет продажи - предоставить возможность самообслуживания тех клиентов, которые имеют соответствующее желание и тех страховых продуктов, которые можно продавать без участия сотрудника страховой компании

Мы умеем это автоматизировать!

Resolute Insurance WebFront – включает в себя следующий функционал:

Агентский портал

Всё необходимое для ваших агентов собранно в едином интерфейсе

Автоматизированное рабочее место продавцов

Предварительный расчет премии по продуктам, оформление полисов, сопровождение полисов, аналитические журналы

Интеграция с системами учета страховых компаний

Широкие возможности интеграции с бэк-офисом компании. Возможность отправки данных в реальном времени

Прямые удаленные розничные продажи с сайта (B2C)

Система позволяет создавать интерфейсы для продажи полисов, которые можно встраивать в сайт компании

Интеграция с финансовой системой компании

Выгрузка данных об ожидаемых поступлениях в финансовую систему компании. Получение фактической оплаты полиса

Возможности Системы

Удобство интерфейса

и богатые возможности его кастомизации

Максимальная простота и гибкость настройки системы

при изменениях как в данных, так в бизнес-логике

Фабрика продуктов

позволяет управлять интерфейсом, логикой, набором параметров и т.д., что позволяет максимально снизить время реакции на изменения требований бизнеса при низких трудозатратах и отсутствии необходимости в высококвалифицированном персонале

Расчет премии

Система позволяет расчитывать страховую премию "на лету" - по мере заполнения необходимых полей

Ролевая модель

Разграничение функционала системы по ролям. Возможность отображения только необходимых для роли данных

Веб-сервисы

Возможность работы с системой из внешних интерфейсов или других систем, через веб-сервисы

Оповещения

Возможность настройки оповещений о различных событиях в системе: отправка полиса клиенту по электронной почте или sms сообщения

Основные Функции

Продажи, клиентское обслуживание, CRM-функционал

Расчет премии по стандартным продуктам (калькулятор с поддержкой версионности и конструктором тарифов), сохранение котировок
Запрос индивидуальных условий страхования
Оформление полисов: удаленный ввод и сохранение данных по полису
Формирование печатных форм
Формирование базы данных клиентов, фиксация контактов, постановка задач продавцам и контроль их выполнения, поддержка статусов контактов / полисов и т.д.
Интеграция с бэк-офисом
API для внешних систем
Обеспечение обмена данными с бэк-офисом при взаимодействии с внешними системами
Внесение изменений в полисы, пролонгации, расторжения, кросс-продажи
Статистика и аналитика по работе каналов продаж
Информационные сервисы

Процессы при удаленном урегулировании убытков

Первичный сбор документов
Формирование заявления о наступлении страхового события
Отслеживание хода урегулирования убытка

Преимущества Применения

Скорость внедрения базового функционала
Скорость запуска новых продуктов
Оптимальный бюджет внедрения
Оптимальная стоимость владения
Независимость от платформы бэк-офиса
Уменьшение нагрузки на IT-подразделения компании
Интеграция с бэк-офисом любых внешних интерфейсов

Мобильное приложение

Resolute Mobile - приложение для клиентов страховой компании:

Информация о продуктам/услугах и действующих договорах
Просмотр и поиск филиалов/точек продажи страховой компании и её партнёров
Оказание дистанционных услуг
Заявки на оказание услуг
Запись к врачам
Просмотр различных документов
Самостоятельная покупка страховых продуктов
Получение информации из различных систем страховой компании и ее партнеров - агрегация всей необходимой информации в одном месте